A lo largo de la obra se proponen útiles herramientas para detectar, comprender y afrontar los conflictos, pero también valiosas recomendaciones para solucionarlos y sacar provecho de la situación. Todo esto mediante prácticos consejos, esquemas, ejercicios, ejemplos y revisión de casos.

Autor: Jacques Salzer, Arnaud Stimec
Editorial: Trillas
ISBN: 9786071746252
Idioma: Español