Las confrontaciones pueden surgir en cualquier lugar, y el esfuerzo emocional de tratar con una persona enfadada día tras día puede ser agotador. Por ello, esta obra se enfoca en presentarle al lector una serie de estrategias y recursos integrales que solucionan la convivencia con personas enfadadas, ya sea un jefe iracundo, un familiar difícil o una persona molesta en la calle.

Autor: Ryan Martin
Editorial: Trillas
ISBN: 9786071748058
Idioma: Español